🖥️ Er du en proaktiv IT-spesialist som elsker å løse problemer? 

Burger King Norge er i sterk vekst, og vi søker nå en IT Specialist som vår tekniske problemløser ute i felten. Dette er en operativ rolle for deg som trives med å være på farten, elsker teknologi og har et skarpt blikk for både detaljer og helhet. Du er strukturert, serviceinnstilt og har en naturlig evne til å få ting til å fungere – hver gang.

Rollen vil tilby støtte til alle våre 107 restauranter, som er spredt ut over hele landet, noe som gjør at rollen innebærer mye reising. 

📍 Din rolle

Som IT Specialist vil du være vår go-to person for IT-støtte i Burger King-restauranter i Norge. Stillingen er en del av vårt regionale IT-team, og oppgaver kan derfor også bli tildelt i de andre Skandinaviske landene. Du vil jobbe tett med både interne og eksterne IT-team, og sørge for at alt fra POS-systemer til nettverk og kiosker fungerer optimalt. Rollen krever høy grad av selvstendighet, reisevirksomhet og evne til å håndtere både akutte og planlagte oppgaver.

🛠️ Hva vil du gjøre?

Dette er en variert og operativ stilling, med ansvar for:

• Fullt ansvar for installering av IT-utstyr, inkl. POS-system, ved nyetablering av restauranter
• Aktiv IT-støtte og vedlikehold
• Utføre on-site support i restauranter
• Feilsøke og vedlikeholde hardware, software og nettverk
• Gjennomføre systemkontroller og rutinemessig vedlikehold
• Jobbe tett med eksterne partnere og regionalt IT-team
• Gi fjernsupport ved behov

System- og nettverksansvar

• Administrere POS-system (Oracle Simphony ) og annen kritisk infrastruktur i restaurantene (som bestillingskiosker, menytavler o.l.)
• Bruke verktøy som rport og AnyDesk for systemstyring
• Sikre et stabilt og sikkert nettverk med fokus på skybaserte løsninger

Prosjektdeltakelse

• Delta i IT-prosjekter med praktisk implementering
• Samarbeide med EMC-teamet om backend-løsninger

Dokumentasjon og compliance

• Holde oversikt over endringer, oppdateringer og aktiviteter
• Sikre samsvar med IT-standarder og lovkrav

🧠 Hvem er du?

Du er en løsningsorientert og strukturert IT-profil med minst 3 års erfaring fra support- og drift. Du trives med å jobbe ute i felten, og har god teknisk forståelse kombinert med sterke samarbeidsevner.

Du:

• Har erfaring med IT-support, inkludert hardware, software og nettverk
• Er komfortabel med å jobbe selvstendig og ta ansvar
• Har førerkort og er klar for hyppig reising
• Kommuniserer godt på norsk og engelsk
• Har erfaring med POS-systemer og fjernstyringsverktøy
• Er nysgjerrig, serviceinnstilt og liker å jobbe i høyt tempo

🎓 Kvalifikasjoner

• Minimum 3 års erfaring fra IT-support
• Erfaring med on-site IT-arbeid
• Erfaring fra Oracle Simphony er en fordel.
• Førerkort klasse B
• Evne og vilje til mange reisedager
• Gode språkferdigheter i norsk og engelsk
• Relevant utdanning innen IT er en fordel

👑 Hva tilbyr vi?

• En nøkkelrolle i et selskap i vekst
• Muligheten til å påvirke hvordan teknologi brukes i Burger King
• Et sterkt fagmiljø med samarbeid på tvers av Skandinavia
• Konkurransedyktige betingelser og bonusordning